Jeune femme active, je suis toujours à la recherche d'activités personnelles et professionnelles. Ayant suivi une formation généraliste en marketing et communication d'entreprise, j'ai, au fil de mon expérience, orienté mes missions vers la gestion de projets stratégiques, Web en e-Commerce, Marketing Automation et Fidélisation. Je bénéficie de plus de près de 10 ans d'expérience dans l'IT et les logiciels en environnement B2B. Boulimique de projets et missions diverses et variées, j'ai développé un fort sens du client qui me permet d'imaginer des parcours correspondant à leurs cycles de vie et à leurs besoins. Facile d'adaptation, je travaille aisément avec des populations variées: Développeurs, Télésales, Marketer, Directeurs... Côté personnalité, je suis sympa. Voilà. Mais aussi curieuse, créative, fonceuse, passionnée, en ébullition, toujours à la recherche d'amélioration et pleine d'initiatives. Je travaille facilement en équipe, mais aussi seule (et oui c'est important). Point de détail : j'aime les mots. Non pas que je sois un "book worm" mais j'aime utiliser les mots, le wording est un de mes talents.
Définition de la stratégie d'animation de la base (campagnes automatisées)
Segmentation & Analyse de la base prospect
Définition du funnel et automatisation de la gestion des leads & opportunités avec les équipes Ventes et Téléventes
Définition de la stratégie d'acquisition prospect email
Description de l'entreprise
Twenga propose des solutions avancées d’acquisition d’audience sur les principales places de marchés publicitaires en ligne, les sites de recherche de shopping Twenga et le réseau publicitaire affinitAD. Spécialiste du commerce en ligne avec plus de 400 millions de produits référencés, Twenga aide les annonceurs à améliorer la performance et l’automatisation de leurs investissements publicitaires.
Fondée en 2006, Twenga emploie plus de 150 collaborateurs en France, en Allemagne, en Angleterre et en Espagne et compte plus de 4 000 clients dans 15 pays.
eRéputation : Veille et gestion pour les produits de la gamme Ciel
Outil de social commerce Avis et Notation Clients (Bazaarvoice) : Spécifications du lancement et des évolutions de l'outil sur le site, Animation sociale et marketing, Reporting, (Implémentation, animation, suivi...),
Refonte de l'espace client online et in app : Zoning, Wording, Evolutions
Zoning Emails & Landing Page: Ergonomie, Best practices, UX
Parcours clients : Spécification, Design de parcours sur des projets Web
E-Commerce :
Mise en place du prélèvement automatique sur le site e-commerce, Parcours d'achat client, spécifications et recettage des développements.
Campagnes opérationnelles : Animation de l'espace client, wording, zoning, automatisation marketing (Email, LP, plan média, espace dédié site ou espace client...), conception rédaction de contenus pour le web...
Marketing Fidélisation : Définition et Animation du plan marketing relationnel : Plan dédié à la fidélisation de la base clients via des évènements type jeux-concours...
Lancement opérationnel business model : Lancement d'un nouveau modèle économique sur la base client avec traitement original des messages et des actions. Mise en place de l'identité visuelle du service.
Description de l'entreprise
Depuis plus de 30 ans, Sage édite une large gamme de logiciels s'adressant à toute taille d'entreprise, quel que soit leur marché. Au travers de la marque Ciel, Sage propose des logiciels prêts à l’emploi, simples d’utilisation et adaptés aux différents besoins de gestion des petites entreprises, des créateurs et des indépendants.
Gestion de projets : évenementiel, création de programmes
Création : relations agences, suivi de création, mise en place d'une charte graphique
Marketing Distribution : Animation du réseau des partenaires Sage - Activités CRM
Communication et Relations Presse des Activités CRM
Détails de l'expérience
Gestion de projets evenementiel : Organisation de salons, événements-partenaires, remise de trophées…
Création : o Relations agences/prestataires : Brief, Maquettage, Négociation, Achat, Suivi et conduite de projet. o Respect et mise en place de la charte graphique CRM.
Marketing distribution : o Gestion de projet : Création d’outils. o Animation et communications partenaire : Programmes dédiés (Culture Clients CRM by Sage…), Agréments partenaires.
Communication/Relations Presse : o Relations agence presse : Coordination des ressources internes, travail sur les briefs et modifications des communiqués. o Supports presse : Mise à jour du dossier de presse pour la conférence, Création et diffusion de revues de presse trimestrielles en interne. o Gestion des témoignages clients : Brief, Relations journalistes/clients/interne, Publication.
Description de l'entreprise
Troisième éditeur mondial de logiciels de gestion, Sage simplifie et automatise la gestion et les processus métier de 6,1 millions d’entreprises dans 70 pays à travers le monde. En France, près d’une entreprise sur deux est équipée d’une solution Sage.