Aurore Mamert-Mignot
Management commercial – Avant-vente – Conseil
Management commercial
Avant-vente
Développement de comptes
Stratégie d’offre
Conseil Tech
39 ans
France
En poste
Ouverte aux opportunités
Manager dans la Tech, je pilote l’avant-vente Consulting CX en Europe continentale et une équipe de consultants seniors en delivery EMEA. J’articule besoins clients, proposition de valeur, chiffrage et capacité de réalisation pour construire des offres crédibles et développer la relation commerciale.
Mon parcours chez Oracle, Quadient et Sage associe delivery, vente conseil, mise sur le marché et fidélisation clients. Après plus de 15 ans d’expérience, je souhaite contribuer au développement de comptes et de propositions commerciales, tout en accompagnant des profils juniors et seniors à potentiel.
Mon parcours chez Oracle, Quadient et Sage associe delivery, vente conseil, mise sur le marché et fidélisation clients. Après plus de 15 ans d’expérience, je souhaite contribuer au développement de comptes et de propositions commerciales, tout en accompagnant des profils juniors et seniors à potentiel.
EMEA Consulting Manager & Presales
Oracle
Depuis novembre 2024
- Avant-vente Consulting CX – Europe continentale
- Qualification et revue des opportunités CX ; triage et assignation des ressources.
- Structuration des réponses aux appels d’offres : périmètre, chiffrage, présentation budgétaire et revue interne avant soumission.
- Proposition de ventes complémentaires de services sur les engagements existants.
- Qualification et revue des opportunités CX ; triage et assignation des ressources.
- Management de consultants seniors delivery EMEA
- Accompagnement des parcours professionnels, suivi d’activité et du taux d’utilisation ; mobilisation des compétences selon les priorités commerciales et les engagements clients.
- Suivi de la facturation, reporting et forecast ; gestion de la relation client et des escalades.
- Accompagnement des parcours professionnels, suivi d’activité et du taux d’utilisation ; mobilisation des compétences selon les priorités commerciales et les engagements clients.
- Industries couvertes : Banque, Énergie, Manufacture, Jeux de hasard et d’argent, Automobile.
Lead Projet CX - Data & Marketing Automation
Oracle
Juin 2021
à janvier 2025
- Accompagnement de grands comptes sur le Marketing Automation et la Customer Data Platform : traduction des besoins métiers et coordination des équipes métier et techniques.
- Pilotage des projets : architecture, qualité des données, adoption des solutions, applications personnalisées et comités de pilotage.
- Avant-vente : estimation des besoins, plans de ressources et présentation des propositions avec les account executives dans le cadre de RFI/RFP et de ventes croisées.
- Accompagnement de grands comptes sur le Marketing Automation et la Customer Data Platform : traduction des besoins métiers et coordination des équipes métier et techniques.
Consultante Senior Experte Marketing Automation
Oracle
Février 2018
à juin 2021
- Gestion de projet : définition de feuilles de route marketing, adoption des fonctionnalités des releases.
- Coordination de projets marketing multicanaux : clarification des cas d’usage et des impacts fonctionnels, traduction des stratégies marketing dans l’outil, application des réglementations, comités trimestriels.
- Avant-vente : estimation des besoins, collaboration avec les account executives, présentation des propositions aux clients et prospects.
- Gestion de projet : définition de feuilles de route marketing, adoption des fonctionnalités des releases.
Chef de produits Software
Quadient (ex-Neopost)
Juin 2016
à février 2018
- Pilotage de 3 gammes logicielles (Inspire Quadient, OMS 500 et Valipost) et adaptation de l’offre aux besoins des clients et prospects, dont les grands comptes à forts volumes.
- Définition de la mise sur le marché française d’OMS 500 : modèle économique, stratégie de vente, promotion et supports commerciaux ; contribution aux choix de tarification, de fonctionnalités et de distribution.
- Pilotage de 3 gammes logicielles (Inspire Quadient, OMS 500 et Valipost) et adaptation de l’offre aux besoins des clients et prospects, dont les grands comptes à forts volumes.
CRM Marketing Manager
Twenga Solutions
Novembre 2015
à juin 2016
- Structuration du funnel et automatisation du transfert des leads et opportunités entre marketing, ventes et télévente ; définition de la segmentation et de l’acquisition par email.
- Structuration du funnel et automatisation du transfert des leads et opportunités entre marketing, ventes et télévente ; définition de la segmentation et de l’acquisition par email.
Webmarketing et fidélisation
Sage Division Ciel
Septembre 2010
à novembre 2015
- Chef de projet webmarketing et fidélisation : juin 2011 à novembre 2015
Chargée de marketing fidélisation : septembre 2010 à juin 2011
- Conception de parcours automatisés de nurturing, fidélisation, cross-sell et up-sell ; parcours Try and Buy visant la transformation des essais en achats.
- Contribution au parcours d’achat en ligne et au lancement opérationnel d’un nouveau modèle économique sur la base clients.
- Conception de parcours automatisés de nurturing, fidélisation, cross-sell et up-sell ; parcours Try and Buy visant la transformation des essais en achats.
Assistante marketing distribution et communication
Sage Solutions CRM
Octobre 2008
à septembre 2010
- Animation du réseau de partenaires et organisation d’événements ; coordination d’agences et de prestataires, négociation et achats de prestations.
- Animation du réseau de partenaires et organisation d’événements ; coordination d’agences et de prestataires, négociation et achats de prestations.
-
Qualification et chiffrage d’opportunités
Avancé
-
Développement de comptes et ventes complémentaires
Avancé
-
Réponse aux appels d’offres (RFI/RFP)
Avancé
-
Stratégie d’offre et mise sur le marché
Avancé
-
Management de consultants seniors
Avancé
-
Gestion de la relation client et escalades
Avancé
-
Mentorat et développement de collaborateurs
Bon niveau
-
Suivi d’activité, reporting et forecast
Avancé
-
Gestion de projet (coordination, comités, pilotage)
Avancé
- ERG leadership féminin
- Volontariat
- Mentorat
-
Oracle CX (Eloqua, CDP)
Avancé
-
Microsoft Dynamics
Bon niveau
-
Salesforce
Bon niveau
-
Pardot
Bon niveau
Langues
-
Français
ExpertLangue maternelle
-
Anglais
ExpertCourant en contexte international
-
Espagnol
IntermédiaireIntermédiaire